개인정보처리방침 (Privacy Policy)

공고일자: 2026년 7월 24일 | 시행일자: 2026년 7월 24일

본 웹사이트(이하 '당사 사이트')는 인도 법률에 근거하여 운영되는 글로벌 비즈니스 기업인 ULTRON COMMERCE PRIVATE LIMITED(이하 '회사' 또는 '당사')에 의해 안전하게 소유 및 관리됩니다. 당사는 대한민국 내 이용자(이하 '정보주체')의 개인정보를 매우 소중하게 보호하며, 「개인정보 보호법(PIPA)」 및 관계 법령을 엄격하게 준수합니다. 본 개인정보처리방침은 정보주체께서 제공해 주시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 처리되고 있으며, 안전성 확보를 위해 어떠한 보안 조치가 실천되고 있는지 일체의 투명한 사실관계를 아래와 같이 고지합니다.

제1조 (개인정보의 처리 목적)

당사는 수집한 개인정보를 다음 각 호의 한정된 목적으로만 적법하게 처리하며, 명시한 이외의 수단으로 전용하거나 부당하게 오용하지 않습니다.

무료 1:1 인체공학 공간 배치 상담 예약 및 고객 매칭: 신청자가 희망하는 가구 조합, 3D 모델링 설계 도면 배치, 방문 설치 환경 조사를 위한 사전 연락 및 안내 절차의 실행.
신청자 실명 본인 식별 및 중복 접수 방지: 악의적인 허위 접수 및 광고 스팸 자동 등록 차단.
고객 문의 고충 처리 및 분쟁 조정: 비스포크 사양 맞춤 상담 및 배송 절차에 따른 법적 고지사항 공유.
선택적 서비스 제안 피드백 수집: 당사의 신규 스마트 가구 라인업 출시 안내 및 맞춤 정보 브리핑 발송 (동의하신 고객에 한함).

제2조 (수집하는 개인정보의 항목)

당사는 불필요한 과다 수집을 엄격하게 통제하며, 상담의 진행을 위해 필수 불가결한 최소한의 범위만을 수집합니다.

필수 수집 정보 항목: 성(Last Name), 이름(First Name), 이메일 주소(Email Address), 휴대전화 번호(Mobile Phone - Static Prefix +82 코드 적용).
자동 생성 수집 항목: 서비스 이용 과정에서 자동으로 기록될 수 있는 IP 주소, 쿠키(Cookie), 접속 로그, 브라우저 환경 설정 정보.

제3조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)

당사는 정보 수집 시 안내해 드린 개인정보 보유 및 이용 기간 범위 내에서 안전하게 데이터를 보관하며, 이용 목적이 모두 완벽하게 종결된 후에는 정보주체의 정보 삭제 요구나 예외 없는 철저한 영구 파기 프로세스를 전격 실행합니다.

고객 상담 목적의 보관: 신청 접수일로부터 최종 유선 상담 기획 제안 절차가 종료되는 날까지 혹은 사용자가 즉시 파기 요구 처리를 접수할 때까지.
전자상거래 계약 및 소비자 보호에 관한 법률적 보관 (의무 조항 발생 시):
- 표시/광고에 관한 기록: 6개월
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년

제4조 (개인정보의 제3자 제공 및 국경 외 수집 데이터 위탁 안내)

당사는 정보주체의 동의 없이 수집 범위를 이탈하여 무단으로 제3자에게 개인정보를 판매, 유출, 제공하지 않습니다. 다만, 글로벌 수준의 인체공학 맞춤형 웹 신청 환경 구현을 위해 아래와 같이 데이터 전문 수집 대행 수탁자에게 암호화 처리 안전 위탁을 실시하고 있습니다.

수탁 기관 (데이터 프로세서): Formspree Inc. (미국 소재 데이터 전송 암호화 플랫폼)
위탁 목적: 웹 접수 양식의 전송 안전 프로토콜 터널 및 스팸 필터링 무결성 확인.
위탁하는 개인정보 항목: 실명 이름, 성, 이메일 주소, 입력된 전화번호.
이전 및 위탁 국가: 미국 (서버 보유지)
보유 및 처리 기간: 당사의 위탁 계약이 유효하거나 전송 목적이 원활히 완료될 때까지.

제5조 (정보주체의 권리·의무 및 그 행사방법)

정보주체는 당사를 상대로 언제든지 다음과 같은 권리들을 적극 행사할 수 있습니다.

개인정보 열람 요구권
오류 등이 있을 경우 정정 및 보완 요구권
이용 목적이 완료되었을 시 삭제 및 처리 정지 요구권

권리 행사는 당사의 개인정보 지원 채널인 공식 메일 [email protected]을 통해 간편하게 접수하실 수 있으며, 당사는 본인 확인 절차를 신속하게 거친 후 법정 처리 기한 내에 지체 없이 조치하고 결과를 피드백해 드리겠습니다.

제6조 (개인정보의 파기절차 및 파기방법)

당사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 해당 정보를 지체 없이 안전하게 영구 파기합니다.

파기 절차: 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 당사의 개인정보 책임자 검수 아래 파기를 승인 및 실행합니다.
파기 방법: 전자적 파일 형태로 저장된 데이터는 복구 및 재생이 아예 불가능하도록 난수 덮어쓰기 기술을 활용한 포맷 방식으로 완전 삭제하며, 출력된 문서 자료 형태는 완벽히 분쇄 혹은 소각 처리합니다.

제7조 (개인정보의 기술적·관리적 안전성 확보 조치)

당사는 정보주체의 중요 데이터를 안전하게 유실 또는 탈취당하지 않도록 다음과 같은 예방 보안 조치들을 수립해 두고 있습니다.

관리적 조치: 내부 개인정보 관리지침의 엄격한 수립 및 시행, 정기적인 담당 임직원 보안 트레이닝 전개.
기술적 조치: 개인정보 취급 시스템 접속 권한 통제, 웹 트래픽 보안 전송 구간 암호화(HTTPS/SSL)의 전면적 도입, 외부 침입 및 해킹을 차단하는 모니터링 적용.

제8조 (개인정보 보호책임자 및 상담 창구)

당사는 이용자의 개인정보 처리를 전담하고 관련 불만 고충 사항을 친절하게 대응 해결하기 위해 아래와 같이 개인정보 보호책임자(CPO)를 지정 및 실명 운영하고 있습니다.

개인정보 책임 총괄 대표자: HARISH KUMAR (REGISTRAR OF COMPANIES, ULTRON COMMERCE)
공식 이메일 상담 소통 창구: [email protected]

이용자께서는 본 사이트의 맞춤 가구 컨설팅을 이용하시며 발생하는 모든 개인정보 보호 관련 애로사항, 기술 문의, 피해 구제 접수를 위 이메일로 요청하실 수 있으며, 당사는 어떠한 지체 없이 가장 정직하고 투명하게 처리해 드릴 것을 굳게 선언합니다.